Consideraciones a saber sobre certificación siso
La ISO 20000 es una norma reconocida internacionalmente que especifica los requisitos para un sistema eficaz de gobierno de servicios de tecnología de la información (ITSM). El objetivo del en serie es mejorar la calidad de los servicios de TI al proporcionar un ámbito para que los proveedores de servicios brinden servicios eficientes y efectivo